Продолжение работы с компанией из кейса про оптимизацию серверной инфраструктуры: в 2024 мы навели порядок в серверной части, в 2025 добрались до форм обратной связи.
Работали на большинстве сайтов компании, среди них площадки отдельных брендов - все на базе 1С-Битрикс. На каждом заново собрали обратную связь: заявки партнёров и дилеров, свои сценарии под каждую площадку. Когда закончили и посчитали, форм вышло около двухсот.
Из формы в 1С
Собрать формы - половина дела. Вторая половина - чтобы заполненное не оседало в почтовых ящиках менеджеров. Спроектировали и внедрили кастомный обмен данными форм с 1С: каждая отправка уходит в учёт компании, и дальше с ней работают уже там.
Отдельно для той же компании собрали сайты брендов: в 2025 - бытовые сплит-системы, в 2026 - собственный климатический бренд.